培训机构管理软件教育咨询师、课程顾问角色体验
信息来源:培训学校管理系统 文章编辑:助校通 [2016-05-18]

 校通培训学校管理系统是一个综合性管理软件,招生管理模块能从以下几个方面帮助程顾问(招生顾问,咨询师)提升报名率。

 
1、录入潜在学员信息,记录线索详细属性(如:消息来源、线索阶段、意向课程、客户等级、联系内容等),使程顾问(招生顾问,咨询师)能轻松管理大量潜在客户,可针对不同的意向程度采取不同的跟进策略,提高报名率;
辅导班管理软件
 
2、下次联系时间提醒功能,让课程顾问(招生顾问,咨询师)每天上班登陆系统就看到当天应该跟进的客户和近期需要联系客户,查看回访记录让课程顾问能快速把握沟通的方向明确目的,提高联系客户的有效性;同时也能看到今天已联系,近期已联系的客户让课程顾问的工作在纵向上对比,有对比才有进步。
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3、客户上门来访登记,上门来访的客户意向程度是非常强烈的,也是课程顾问需要重点关注点的客户,把握好这部分客户对于提升招生业绩非常有帮助。同时这也是课程顾问考核的重点方面。
 
4、相关报表查看让课程顾问(招生顾问,咨询师)能分析自己的成单情况、每日回访的客户数量、上门来访的客户数量。客户等级(意向z状态)分析,每日签约人数金额等KPI统计分析。做到“总结过去、把握现在、掌控未来(合理估计下阶段的成单数量) ” 。
 
分析客户等级(客户意向状态)能让课程顾问对资料的质量整体的认识,通过和同事对比,和过去对比找到提升的空间。
招生统计
 
助校通是一个综合性培训学校管理系统有招生管理,学生管理,财务管理,排课,课耗考勤,课时统计,物品管理,决策分析,会员管理等方面的内容。
 
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