学而思和新东方1对1部门：让老师直接服务家长，提升教学质量
我们看学大模式对于教学做的三件事其实都是降低教学质量的：
第一个是由学管收集老师教案，给老师安排孩子授课时长和授课进度，招聘老师这些外行领导内行的事，对此我们可以专门设置教学和教研部门，教学管理和教研的事交给专人进行管理和研发，这个改革除了会大大增加成本，大家几乎没有异议，新东方和学而思1对1部门当然也是这么操作的。
龙文教务岗位职责（来自58招聘信息）
第二个是让学管整理老师对于孩子的评价，向家长汇报这件事。虽然老师直接跟家长汇报效率很高，家长也会非常满意，但如果兼职老师比较多的1对1机构这样做就等于自杀，因为当家长和学生只跟老师建立情感时候，老师一定会大批量的带走学生。
这时候除了很小的机构吓唬老师，说你要带走了就怎么怎么样，其它任何管理方式都无解，那么我们只有一个方案了：让老师多挣钱。
北京学而思1对1部门（智康）一度给老师开到学费的70%意图就是把服务交给老师自己做，机构只提供场地和招生了：你也别带走学生了，我把学费都给你。从北京学而思1对1部门停止改革我们就可以看出来，即使学而思1对1这么贵，这个模式的成本在1对1行业也是赚回不来的。
于是北京新东方1对1部门做了较温和的策略以提高老师待遇：给老师开私播课的权利可以多挣钱，降低1对1学生优惠以多给老师开课时费。
但其实只要是没给老师100%，老师就依然有很大动力带走学生的。
第三个问题就是1对1机构做不好教学很大原因是没有好的绩效考核方式考核老师。学大模式下，很多孩子学费直接交到高三，考核老师只看退费和续费，不看孩子的成绩提高不能完全说明老师的教学和服务质量，这就造成了老师没有太大动力教好孩子，而成绩提高率这件事根本找不出一个公平的公式，说个最极致的例子：
如果这个学校所有孩子都在这一家教育机构补课，那么这家教育机构教学无论做的多好，成绩提高率也是50%，因为从名次上看，一定有50%孩子提高，一定有50%孩子下降。
所以北京新东方半年做一次续班窗口期的意义最重要是通过每半年统计一次续费率倒逼老师能够做好教学，这背后的逻辑就是前一段高思联合创始人李川跟我们交流时讲过的一句话一样：高思班课坚持不让要学生交超过半年的学费并不是没有家长愿意交，而是无法考核老师。
结论：我认为新东方这种让老师直接服务家长的工作职责和绩效设计，并不适合兼职数量占比较高的1对1机构，老师带走学生问题或者老师以带走学生为名要求涨工资的事情是100%会时有发生的，学大模式就是阻碍了老师直接服务家长，才得以复制和发展的。
而如果1对1机构都用全职老师，由于每年高三和初三6月毕业后老师空余课时太多和每年初三和高三10月份学生上来老师不够用这个无法调和的矛盾，必然又造成全部是全职教师的1对1机构利润率非常低，而新东方学而思是因为有班课倒流1对1部门几乎没有招生成本，品牌好可以收更高的1对1学费，这才导致分给老师较多学费后依然能够有一些利润。
