教育咨询师在工作时,会遇到各种各样的家长,学生的情况也千差万别。有一类孩子成绩还不粗,那么对于这类孩子的家长,教育咨询师该如何与家长沟通呢?助校通教务管理系统和分享下面一段资深咨询师的沟通案例。
“您孩子学习挺不错的,您可真幸运。我相信您在教育孩子方面一定省了不少心。那您这次打电话来还想给孩子提供什么样的帮助呢?还希望孩子更上一层楼是吧?所以对于您孩子这样的层次,我们就要充分挖掘他的潜力。基础知识我相信您孩子一定没问题,可是他为什么没有每门课考95分以上?就说明他不可能做到十全十美。学习不单单是考验孩子掌握知识的能力,更在于孩子的学习竞争力。从预习、听讲、写作业,到制定学习计划、考试技巧甚至于用演草纸的习惯,每一个细节都有可能影响到孩子两三分的差距。而班里前三名之间不恰恰就是这么两三分的差距吗?况且现在知识还比较简单,处于同步学习阶段,真正到中考高考总复习阶段对孩子的自我规划能力要求更高,那个时候您觉得孩子目前的学习方式是否还具有足够的竞争实力呢?能保证到考场上万无一失地考上自己理想的学校吗?“
从沟通案例分析中我们可以发现咨询师在帮助家长,希望让孩子的变得更优秀。同时也在字里行间,激起家长的一丝危机感。大家都知道骄兵必败,有危机感是好事。教育咨询是一门技术活,助校通培训学校管理系统愿和大家一起进步。