问卷调查电话回访案例
发布时间: 2020-05-03

问卷调查也是培训机构常用的一周招生手段,对于做好的问卷调查该如何电话回访?助校通培训学校管理系统收集到一个这方面的案例. 

调查问卷回访案例:

!您好请问是小明的爸爸吗?
    我们是XX教育,我是这里的数学学科老师,我叫赵平。
昨天您填过我们学校的一份问卷,对吧?小明这些学期在读高二的吧?9中的是吗?哦,学校挺好的,9中每年的高考成绩在全市能排前三,孩子之前有上过补习班吗?哦,孩子还挺优秀的。
您在问卷中反馈,您觉得小明的数学成绩还需要加把劲,是吗?上个月的月考成绩怎么样?你通常负责孩子们的学习吗?你会召开所有的家长会吗?这次你在数学上有进步吗?你得了多少分?他以前在数学上一直是这样吗?还是这场表演出了问题?初中数学怎么样?他的初中是哪所学校?也是9中吗?学校相当好。他以前数学应该也不错的对吗?还是初中毕业后开始慢慢下滑了呢?能够进入第九中学应该是个好成绩。你什么时候觉得他的数学成绩在迅速下降?你想学一个学期吗?嗯,没错。
      有调查表明80%的学生不适应高中生活。他们是否不适应知识或者他们在多大程度上不适应老师的教学方法都会影响他们的表现。严重的甚至导致一些孩子根本不懂老师的讲课,直接放弃了这门学科。(以下是下一学年的年级危机和数学学科的分析。)如果数学从小就很薄弱,那可能是因为他根本没有数学入门,数学的逻辑思维没有形成,包括学习方法在内的解决问题的方法也可能不是他所能掌握的。(可以说有一些学习数学的方法)他现在对数学的兴趣如何?你喜欢这个主题吗?他通常在这个问题上花很多时间吗?其他科目怎么样?这个班的排名是多少?孩子们的学习习惯怎么样?例如,你在备课、复习、听课、记笔记、做作业、总结等方面做得怎么样?
      除了提高咨询技术和水平,更重要的是在助校通培训班管理软件中简要的登记下次回访时间,时间到了系统会提醒您及时回访客户。
 

 

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